Des milliers de personnes font l’objet d’un suivi médical pour le jeu problématique, tandis que des milliers d'autres deviennent dépendantes au jeu chaque année. Mais malheureusement, ces chiffres ne représentent peut-être que la partie émergée de l’iceberg. Si la fréquentation des casinos et autres lieux de jeu peut être une distraction amusante pour certains, la dépendance au jeu est aussi très courante. L'auto-exclusion, ce qu'elle est et comment elle fonctionne font partie des sujets que nous aborderons dans cet article.
La définition de l'auto-exclusion est la suivante : Lorsque vous vous inscrivez à un programme d'auto-exclusion, vous acceptez de ne pas vous rendre dans des lieux où des jeux d'argent légalisés sont pratiqués. Les lieux de paris, les casinos et les hippodromes en sont tous des exemples. Les programmes d'auto-exclusion ne couvrent pas les types de paris illégaux ou non enregistrés.
Le programme d'auto-exclusion est mis en place si vous vous considérez comme joueur problématique. En d'autres termes, il n'y a pas de degré final, de définition ou de référence prédéterminés. L'auto-exclusion est une option pour les joueurs qui craignent de jouer plus fréquemment qu'ils ne le devraient.
L'auto-exclusion est, malheureusement, un choix définitif pour certaines personnes. Elle est souvent la dernière option pour les joueurs compulsifs qui ont épuisé leurs liquidités, épuisé leurs économies et accumulé des dettes importantes. L'auto-exclusion peut être une option pour ceux qui sont dans un désastre financier complet. Cependant, il n’est pas nécessaire d’avoir atteint ce stade pour la choisir.
Une étude utilisant un échantillon suffisamment large de joueurs n'existe pas encore. Il n'y a donc aucun moyen de savoir si cette question peut être résolue de manière statistique ou empirique. Cependant, de petites études de cas peuvent nous donner une idée du pourcentage de joueurs qui s'auto-excluent délibérément.
Dans le cadre d'une recherche de ce type, le jeu problématique a récemment été étudié en Ontario, au Canada. Les programmes d'auto-exclusion ont également été explorés dans cette étude. Nous pourrions être en mesure d'obtenir des informations essentielles à partir de ces données. Selon des études, il a été démontré que la légalisation des jeux d'argent augmente le risque de jeu problématique dans une proportion de 1 à 2 % de la population générale.
En 2015, 17 860 Ontariens participaient à un programme d'auto-exclusion volontaire. Par conséquent, un échantillon démographique de l'ensemble de la population de l'Ontario peut être réparti dans les sous-groupes suivants :
Sur la base de ces chiffres, on peut estimer qu'environ 9% des futurs joueurs problématiques préfèrent s'auto-exclure. Néanmoins, ce taux de 9 % est prudent. En effet, bien que les entreprises de jeu soient réparties dans tout l'Ontario, ce sont les citoyens des villes où ces établissements sont situés qui seront les plus touchés.
Les programmes d'auto-exclusion ont fait l'objet de très peu de recherches. Quoi qu'il en soit, nous pouvons dégager quelques thèmes généraux sur la base de ce dont nous disposons. Si l'auto-exclusion devait être interdite, ce ne serait pas une solution efficace.
Les dossiers de la Société des loteries et des jeux de l'Ontario (OLG) montrent qu'environ 1 500 à 2 000 membres du programme d'auto-exclusion de l'OLG sont découverts chaque année en train d'essayer d'accéder aux salles de jeux de l'OLG. Chaque année, plus de 11 % des participants tentent de violer l'accord d'auto-exclusion. Ce chiffre de 11 % ne reflète pas le nombre de personnes qui ont enfreint la loi mais sont restées impunies. Le nombre d'intrusions qu'un participant commet avant d'être détecté n’est pas pris en compte.
Par conséquent, une proportion élevée d'infractions peut se produire dans des zones où les résidents ont choisi de s'auto-exclure.
Plusieurs signes évidents indiquent qu'il est temps pour vous de vous auto-exclure, notamment les suivants :
Les casinos participants imposent des règles d'auto-exclusion. L'approche de l'OLG implique la photographie faciale et la signature d'accords d'intrusion. La technologie biométrique de reconnaissance faciale est utilisée pour identifier les visages sur les images.
Les casinos peuvent utiliser cette technologie pour identifier plus facilement les membres d’un programme d'auto-exclusion. Les systèmes biométriques de reconnaissance faciale utilisent le visage du participant comme une « empreinte digitale » pour l'identifier. Le logiciel de reconnaissance faciale scanne les caractéristiques du visage de la personne et, s'il trouve une correspondance, avertit l'agent de sécurité du casino associé de l'infraction potentielle.
Le personnel de sécurité du casino doit alors appliquer les règles et conditions du programme d'auto-exclusion.
Les programmes d'auto-exclusion sont une composante essentielle de tout plan de réduction des risques qui peut être fourni par un opérateur de jeux ou une autorité de régulation dans une juridiction particulière.
Bien que les programmes d'auto-exclusion existent depuis 1996, très peu d'études d'évaluation approfondies ont été menées pour étudier les effets de ces programmes et les éléments à intégrer pour tirer le meilleur parti des avantages qu'ils offrent. Certaines données suggèrent que les programmes d'auto-exclusion sont généralement bénéfiques pour les joueurs problématiques en termes de diminution de l'activité de jeu et de réduction de l'intensité du jeu problématique – et ce, même si les recherches existantes manquent cruellement de plusieurs aspects essentiels.
Il est nécessaire de continuer à créer des programmes d'auto-exclusion plus performants. Il est également essentiel d'examiner des programmes sur mesure, mieux adaptés aux personnes et tenant compte de facteurs tels que le sexe, l'âge et les variations culturelles. Les programmes d'auto-exclusion sont quelque chose que toute juridiction qui autorise les jeux d’argent devrait considérer sérieusement afin de remplir son devoir de diligence envers les joueurs.
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